Ofte stillede spørgsmål

Ved bestilling inden k.18:00 på en hverdag, modtager du allerede din ordre 1-4 hverdage efter. Divans.dk leverer din pakke med DAO til din pakkeshop. Forsendelsen koster 28 kr ved køb under 499 kr og er gratis ved køb over 499 kr.

I showroomet kan vores kollektion både prøves og købes. Det er KUN efter aftalt tid. Aftalt en tid ved at sms eller ringe på tlf: 50920459, sende en e-mail på info@divans.dk eller kontakt admin på facebook gruppen på privat messeger.

Så snart din pakke har forladt vores lager, modtager du en mail og sms med tracking fra DAO. Her kan du følge din pakke helt fra vi afsender den til du modtager.

Du kan roligt handle på Divans.dk - det er 100% sikkert. Vi leverer på kun 1-4 hverdage, og vores forbindelse er SSL-krypteret, så ingen har adgang til dine data.

Såfremt du ikke har modtaget din bestilling efter 4 hverdage, bedes du kontakte os på info@divans.dk. Oplys venligst dit ordrenr. i mailen, så vi hurtigere kan hjælpe dig.

Du har 14 dages returret efter pakken er modtaget. For at retunere skal pakken sendes med en seddel med ordrenr. og sendes til adressen: Divans Nykær 65.1 sal.mf 2605 Brøndbyøster Modtageren hæfter selv for retur af varer. Du modtager din betaling for varen efter 10 bank dage. Returpakker nægtes hvis: Varen har været udsat for: parfume, sved, røg eller dyrepels. Herudover hvis Hashtags er fjernet eller på anden måde beskadiget samt hvis varen ikke er pakket forsvarligt ind eller på anden vis har taget skade.